物業管理部的開放時間為週一至週五,上午9點至下午5:30
如果在上述時間以外發生任何緊急情況,請撥打以下號碼之一。承包商只會處理緊急情況,並自行決定。
羅恩 - 鎖匠 07860 788 507
一個電話就能搞定一切 - 電氣問題 - 07904 157 475
SWG - 燃氣鍋爐故障,管道 - 07943 567 409
在這些時間以外,您可以通過我們的Fixflo報告系統向我們發送維護報告。然後,我們將在返回辦公室后立即對此做出回應。
緊急情況下該怎麼辦
建議您不要直接指示承包商,除非發生真正的緊急情況,因為房東可能不同意其他原因,因此向承包商付款的責任可能仍由您承擔。為避免疑義,我們將緊急情況定義為危及健康或安全的嚴重維護事項。
有用的資訊
氣體 - 如果您聞到煤氣,請立即致電國家電網 0800 111 999 在指導天然氣承包商之前
電力 - 如果停電,請致電英國電力網路 0800 783 8838
漏水 - 如需擔心自來水漏水,請聯繫泰晤士河水務 0800 316 9800
如果您遇到有關缺乏天然氣,電力或水的緊急情況,或者擔心可能會洩漏,請致電緊急承包商,以上是一些可以説明您的電話號碼
如果您有內部漏水,請找到您的旋塞閥並關閉供水,然後在工作時間聯繫中央維護。