Oddelenie správy nehnuteľností je otvorené od pondelka do piatku od 9:00 do 17:30
V prípade núdze mimo týchto hodín volajte na jedno z nasledujúcich čísel. Dodávatelia sa budú zaoberať iba núdzovými situáciami a budú podľa vlastného uváženia.
Ron - Zámočník 07860 788 507
Jeden hovor urobí všetko - Elektrické problémy - 07904 157 475
SWG - Poruchy plynových kotlov, vodoinštalačné - 07943 567 409
Mimo týchto hodín nám môžete poslať správu o údržbe prostredníctvom nášho systému hlásenia Fixflo. Potom na to odpovieme hneď, ako sa vrátime do kancelárie.
Čo robiť v prípade núdze
Odporúčame vám, aby ste neinštruovali dodávateľa priamo, s výnimkou prípadu skutočnej núdze, pretože prenajímateľ nemusí súhlasiť s inými dôvodmi výzvy, a preto zodpovednosť zaplatiť dodávateľovi môže zostať na vás. Aby sme sa vyhli pochybnostiam, definovali by sme núdzovú situáciu ako vážne záležitosti údržby, ktoré ohrozujú zdravie alebo bezpečnosť.
Užitočné informácie
Plyn - Ak cítite plyn, okamžite zavolajte National Grid na 0800 111 999 pred inštruktážou dodávateľa plynu
Elektrina - V prípade výpadku prúdu volajte UK Power Network 0800 783 8838
Úniku vody - V prípade obáv z úniku vody na vodovodnej vode sa obráťte na Thames Water 0800 316 9800
Ak narazíte na núdzovú situáciu týkajúcu sa nedostatku plynu, elektriny alebo vody alebo sa obávate, že by mohlo dôjsť k úniku, zavolajte núdzovému dodávateľovi, vyššie sú niektoré čísla, ktoré vám pomôžu
Ak máte vnútorný únik vody, nájdite uzatvárací kohútik a vypnite prívod vody a potom sa počas pracovnej doby obráťte na centrálnu údržbu.