物业管理部的开放时间为周一至周五,上午9点至下午5:30
如果在上述时间以外发生任何紧急情况,请拨打以下号码之一。承包商只会处理紧急情况,并自行决定。
罗恩 - 锁匠 07860 788 507
一个电话就能搞定一切 - 电气问题 - 07904 157 475
SWG - 燃气锅炉故障,管道 - 07943 567 409
在这些时间以外,您可以通过我们的Fixflo报告系统向我们发送维护报告。然后,我们将在返回办公室后立即对此做出回应。
紧急情况下该怎么办
建议您不要直接指示承包商,除非发生真正的紧急情况,因为房东可能不同意其他原因,因此向承包商付款的责任可能仍由您承担。为避免疑义,我们将紧急情况定义为危及健康或安全的严重维护事项。
有用的信息
气体 - 如果您闻到煤气,请立即致电国家电网 0800 111 999 在指导天然气承包商之前
电力 - 如果停电,请致电英国电力网络 0800 783 8838
水泄漏 - 如需担心自来水漏水,请联系泰晤士河水务 0800 316 9800
如果您遇到有关缺乏天然气,电力或水的紧急情况,或者担心可能会泄漏,请致电紧急承包商,以上是一些可以帮助您的电话号码
如果您有内部漏水,请找到您的旋塞阀并关闭供水,然后在工作时间联系中央维护。