قسم إدارة الممتلكات مفتوح من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 9 صباحا حتى 5:30 مساء
في حالة حدوث أي حالات طارئة خارج هذه الساعات ، يرجى الاتصال بأحد الأرقام التالية. سيتعامل المقاولون فقط مع حالات الطوارئ وسيكونون وفقا لتقديرهم الخاص.
رون - الأقفال 07860 788 507
مكالمة واحدة تفعل كل شيء - القضايا الكهربائية - 07904 157 475
SWG - تعطل غلاية الغاز والسباكة - 07943 567 409
خارج هذه الساعات يمكنك أن ترسل لنا تقرير الصيانة عبر نظام الإبلاغ Fixflo لدينا. ثم نرد على ذلك بمجرد عودنا إلى المكتب.
ما يجب القيام به في حالات الطوارئ
ننصحك بعدم توجيه المقاول مباشرة إلا في حالة حدوث حالة طوارئ حقيقية ، حيث قد لا يوافق المالك على أسباب أخرى للاستدعاء ، وبالتالي قد تظل مسؤولية الدفع للمقاول معك. لتجنب الشك ، فإننا نعرف حالة الطوارئ بأنها مسائل صيانة خطيرة تعرض الصحة أو السلامة للخطر.
معلومات مفيدة
الغاز - إذا كنت تشم رائحة الغاز على الفور اتصل بالشبكة الوطنية على 0800 111 999 قبل توجيه مقاول الغاز
كهرباء - في حالة انقطاع التيار الكهربائي اتصل بشبكة الكهرباء في المملكة المتحدة 0800 783 8838
تسرب المياه - للمخاوف بشأن تسرب المياه على المياه الرئيسية يرجى الاتصال بمياه التايمز0800 316 9800
إذا واجهت حالة طوارئ تتعلق بنقص الغاز أو الكهرباء أو الماء ، أو كنت تخشى حدوث تسرب ، فيرجى الاتصال بمقاول الطوارئ ، أعلاه بعض الأرقام لمساعدتك
إذا كان لديك تسرب داخلي للمياه، يرجى تحديد موقع التوقف الخاص بك وإيقاف تشغيل إمدادات المياه ثم الاتصال بالصيانة المركزية خلال ساعات العمل.