Dział Zarządzania Nieruchomościami jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 17.30
W nagłych wypadkach poza tymi godzinami prosimy o kontakt telefoniczny pod jednym z poniższych numerów. Wykonawcy zajmą się tylko sytuacjami awaryjnymi i będą działać według własnego uznania.
Ron - Ślusarz 07860 788 507
Jeden telefon załatwia wszystko - Problemy z elektryką - 07904 157 475
SWG - Awarie kotłów gazowych, hydraulika - 07943 567 409
Poza tymi godzinami możesz przesłać nam raport z konserwacji za pośrednictwem naszego systemu raportowania Fixflo. Następnie odpowiemy na to, gdy tylko wrócimy do biura.
Co robić w nagłych wypadkach
Zaleca się, aby nie instruować wykonawcy bezpośrednio, z wyjątkiem przypadku prawdziwej sytuacji awaryjnej, ponieważ wynajmujący może nie zgadzać się z innymi powodami wezwania, a zatem odpowiedzialność za zapłatę wykonawcy może pozostać po twojej stronie. Aby uniknąć wątpliwości, zdefiniowalibyśmy sytuację awaryjną jako poważne kwestie konserwacyjne, które zagrażają zdrowiu lub bezpieczeństwu.
Przydatne informacje
Gazu - Jeśli poczujesz zapach gazu, natychmiast zadzwoń do National Grid 0800 111 999 przed zleceniem wykonawcy gazu
Elektryczność - W przypadku przerwy w dostawie prądu wezwanie UK Power Network 0800 783 8838
Wyciek wody - W przypadku wątpliwości dotyczących wycieku wody z sieci wodociągowej prosimy o kontakt z Thames Water 0800 316 9800
Jeśli wystąpi nagły wypadek związany z brakiem gazu, energii elektrycznej lub wody lub obawiasz się, że może dojść do wycieku, zadzwoń do wykonawcy awaryjnego, powyżej znajduje się kilka numerów, które pomogą Ci
Jeśli masz wewnętrzny wyciek wody, znajdź kurek odcinający i wyłącz dopływ wody, a następnie skontaktuj się z centralną konserwacją w godzinach pracy.