Disponentavdelningen har öppet måndag till fredag kl. 9-17.30
Vid eventuella nödsituationer utanför dessa tider, ring ett av följande nummer. Entreprenörerna kommer endast att hantera nödsituationer och kommer att vara efter eget gottfinnande.
Ron - Låssmed 07860 788 507
Ett samtal gör allt - Elektriska frågor - 07904 157 475
SWG - Gaspanna haverier, VVS - 07943 567 409
Utanför dessa tider kan du skicka oss en underhållsrapport via vårt Fixflo-rapporteringssystem. Vi kommer sedan att svara på detta så snart vi återvänder till kontoret.
Vad man ska göra i en nödsituation
Du rekommenderas att inte instruera en entreprenör direkt utom i händelse av en verklig nödsituation, eftersom hyresvärden kanske inte håller med om andra skäl för en utryckning och därför kan skyldigheten att betala entreprenören förbli hos dig. För att undvika tvivel skulle vi definiera en nödsituation som allvarliga underhållsfrågor som äventyrar hälsa eller säkerhet.
Användbar information
Gas - Om du luktar gas omedelbart ring National Grid på 0800 111 999 innan du instruerar en gasentreprenör
Elektricitet - I händelse av strömavbrott ring UK Power Network 0800 783 8838
Vattenläcka - För oro över en vattenläcka på elnätet vänligen kontakta Thames Water 0800 316 9800
Om du upplever en nödsituation angående brist på gas, el eller vatten, eller fruktar att det kan finnas en läcka, ring en nödentreprenör, ovan är några nummer för att hjälpa dig
Om du har en intern vattenläcka, vänligen leta reda på din stoppkran och stäng av vattentillförseln och kontakta sedan Central maintenance under arbetstid.