Il dipartimento di gestione della proprietà è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17.30
In caso di emergenze al di fuori di questi orari, si prega di chiamare uno dei seguenti numeri. Gli appaltatori si occuperanno solo di emergenze e saranno a loro discrezione.
Ron - Fabbro 07860 788 507
Una chiamata fa tutto - Problemi elettrici - 07904 157 475
SWG - Guasti a caldaie a gas, impianti idraulici - 07943 567 409
Al di fuori di questi orari puoi inviarci un rapporto di manutenzione tramite il nostro sistema di segnalazione Fixflo. Risponderemo quindi a questo non appena torneremo in ufficio.
Cosa fare in caso di emergenza
Si consiglia di non istruire direttamente un appaltatore se non in caso di una vera emergenza, in quanto il proprietario potrebbe non essere d'accordo con altri motivi per una chiamata e quindi la responsabilità di pagare l'appaltatore potrebbe rimanere con voi. A scanso di equivoci, definiremmo un'emergenza come gravi questioni di manutenzione che mettono in pericolo la salute o la sicurezza.
Informazioni utili
Gas - Se senti odore di gas chiama immediatamente National Grid su 0800 111 999 prima di incaricare un appaltatore di gas
Elettricità - In caso di interruzione di corrente chiamare UK Power Network 0800 783 8838
Perdita d'acqua - Per dubbi su una perdita d'acqua sulla rete idrica si prega di contattare Thames Water 0800 316 9800
Se si verifica un'emergenza riguardante la mancanza di gas, elettricità o acqua, o si teme che ci possa essere una perdita, si prega di chiamare un appaltatore di emergenza, sopra ci sono alcuni numeri per aiutarti
Se si dispone di una perdita d'acqua interna, individuare il rubinetto e spegnere l'alimentazione idrica, quindi contattare la manutenzione centrale durante l'orario di lavoro.