El Departamento de Administración de la propiedad está abierto de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5.30 p.m.
En caso de cualquier emergencia fuera de este horario, llame a uno de los siguientes números. Los contratistas solo se ocuparán de las emergencias y quedarán a su propia discreción.
Ron - Cerrajero 07860 788 507
Una llamada lo hace todo - Problemas eléctricos - 07904 157 475
SWG - Averías de calderas de gas, fontanería - 07943 567 409
Fuera de este horario puede enviarnos un informe de mantenimiento a través de nuestro sistema de informes Fixflo. Luego responderemos a esto tan pronto como regresemos a la oficina.
Qué hacer en una emergencia
Se le aconseja que no instruya a un contratista directamente, excepto en caso de una emergencia genuina, ya que el propietario puede no estar de acuerdo con otras razones para una llamada y, por lo tanto, la responsabilidad de pagar al contratista puede permanecer con usted. Para evitar dudas, definiríamos una emergencia como asuntos graves de mantenimiento que ponen en peligro la salud o la seguridad.
Información útil
Gas - Si huele a gas inmediatamente llame a National Grid en 0800 111 999 antes de instruir a un contratista de gas
Electricidad - En caso de un corte de energía, llame a UK Power Network 0800 783 8838
Fugas de agua - Para preocupaciones sobre una fuga de agua en la red de agua, comuníquese con Thames Water 0800 316 9800
Si experimenta una emergencia relacionada con la falta de gas, electricidad o agua, o teme que pueda haber una fuga, llame a un contratista de emergencia, arriba hay algunos números para ayudarlo.
Si tiene una fuga de agua interna, ubique su llave de paso y apague el suministro de agua y luego comuníquese con el mantenimiento central durante las horas de trabajo.