Az ingatlankezelési osztály hétfőtől péntekig, 9:00 és 17:30 között tart nyitva
Ha ezen órákon kívül bármilyen vészhelyzet merül fel, kérjük, hívja az alábbi számok egyikét. A vállalkozók csak vészhelyzetekkel foglalkoznak, és saját belátásuk szerint járnak el.
Ron - Lakatos 07860 788 507
Egy hívás mindent megtesz - Elektromos kérdések - 07904 157 475
SWG - Gázkazán meghibásodások, vízvezeték - 07943 567 409
Ezen órákon kívül karbantartási jelentést küldhet nekünk a Fixflo jelentési rendszerünkön keresztül. Erre azonnal válaszolunk, amint visszatérünk az irodába.
Mi a teendő vészhelyzetben?
Azt tanácsoljuk Önnek, hogy ne utasítsa közvetlenül a vállalkozót, kivéve valódi vészhelyzet esetén, mivel a bérbeadó nem biztos, hogy egyetért a felhívás egyéb okaival, és ezért a vállalkozó fizetésének felelőssége Önnél maradhat. A kétségek elkerülése végett a vészhelyzetet olyan súlyos karbantartási kérdésekként határoznánk meg, amelyek veszélyeztetik az egészséget vagy a biztonságot.
Hasznos információk
Gáz - Ha gázszagot érez, azonnal hívja a National Grid-et 0800 111 999 mielőtt utasítaná a gázipari vállalkozót
Elektromosság - Áramkimaradás esetén hívja a UK Power Network-et 0800 783 8838
Víz szivárgás - Ha aggályai vannak a hálózati víz vízszivárgásával kapcsolatban, kérjük, forduljon a Thames Waterhez 0800 316 9800
Ha gáz-, áram- vagy vízhiány miatt vészhelyzetet tapasztal, vagy attól tart, hogy szivárgás léphet fel, kérjük, hívjon fel egy vészhelyzeti vállalkozót, a fenti számok segítenek Önnek
Ha belső vízszivárgása van, kérjük, keresse meg a stopcockot, és kapcsolja ki a vízellátást, majd munkaidőben vegye fel a kapcsolatot a Központi karbantartással.