O Departamento de Gestão de Imóveis funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30
Em caso de qualquer emergência fora deste horário, ligue para um dos seguintes números. Os contratantes só lidarão com emergências e ficarão a seu critério.
Rony - Serralheiro 07860 788 507
Uma Chamada Faz Tudo - Problemas elétricos - 07904 157 475
SWG - Avarias de caldeiras a gás, canalizações - 07943 567 409
Fora dessas horas, você pode nos enviar um relatório de manutenção através do nosso sistema de relatórios Fixflo. Responderemos a isso assim que voltarmos ao escritório.
O que fazer em uma emergência
Você é aconselhado a não instruir um contratante diretamente, exceto em caso de uma emergência genuína, pois o proprietário pode não concordar com outras razões para uma chamada e, portanto, a responsabilidade de pagar o contratante pode permanecer com você. Para evitar dúvidas, definiríamos uma emergência como questões sérias de manutenção que coloquem em risco a saúde ou a segurança.
Informações úteis
Gás - Se você sentir o cheiro de gás imediatamente chamar National Grid em 0800 111 999 antes de instruir um empreiteiro de gás
Eletricidade - No caso de um corte de energia chamada UK Power Network 0800 783 8838
Vazamento de água - Para preocupações sobre um vazamento de água na rede de água, entre em contato com a Água do Tâmisa0800 316 9800
Se você experimenta uma emergência sobre falta de gás, eletricidade ou água, ou teme que possa haver um vazamento, por favor ligue para um contratante de emergência, acima estão alguns números para ajudá-lo
Se você tiver um vazamento interno de água, localize sua torneira e desligue o fornecimento de água e entre em contato com a manutenção central durante o horário de trabalho.