Bộ phận Quản lý tài sản mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều
Trong trường hợp có bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào ngoài những giờ này, vui lòng gọi một trong các số sau. Các nhà thầu sẽ chỉ giải quyết các trường hợp khẩn cấp và sẽ theo quyết định riêng của họ.
Ron - Thợ khóa 07860 788 507
Một cuộc gọi làm tất cả - Vấn đề về điện - 07904 157 475
SWG - Sự cố nồi hơi gas, hệ thống ống nước - 07943 567 409
Ngoài những giờ này, bạn có thể gửi cho chúng tôi báo cáo bảo trì thông qua hệ thống báo cáo Fixflo của chúng tôi. Sau đó, chúng tôi sẽ trả lời điều này ngay khi chúng tôi trở lại văn phòng.
Phải làm gì trong trường hợp khẩn cấp
Bạn được khuyên không nên hướng dẫn nhà thầu trực tiếp ngoại trừ trong trường hợp khẩn cấp thực sự, vì chủ nhà có thể không đồng ý với các lý do khác cho một cuộc gọi ra và do đó trách nhiệm thanh toán cho nhà thầu có thể vẫn thuộc về bạn. Để tránh nghi ngờ, chúng tôi sẽ định nghĩa trường hợp khẩn cấp là vấn đề bảo trì nghiêm trọng gây nguy hiểm cho sức khỏe hoặc sự an toàn.
Thông tin hữu ích
Khí - Nếu bạn ngửi thấy mùi khí ngay lập tức gọi lưới điện quốc gia trên 0800 111 999 trước khi hướng dẫn nhà thầu Gas
Điện - Trong trường hợp cắt điện, hãy gọi Mạng lưới điện Vương quốc Anh 0800 783 8838
Rò rỉ nước - Đối với những lo ngại về rò rỉ nước trên nguồn nước chính, vui lòng liên hệ với Thames Water 0800 316 9800
Nếu bạn gặp trường hợp khẩn cấp liên quan đến thiếu Gas, Điện hoặc Nước, hoặc sợ có thể có rò rỉ, vui lòng gọi cho nhà thầu khẩn cấp, trên đây là một số số để hỗ trợ bạn
Nếu bạn bị rò rỉ nước bên trong, vui lòng xác định vị trí nút chặn của bạn và tắt nguồn cấp nước sau đó liên hệ với bảo trì trung tâm trong giờ làm việc.